كيف تكسب ثقتهم

لكي تكسب قلوب الناس و فرض احتراهم لك عليك ان تفهم طبيعة كل انسان صفاته و كيفية التعامل معه و هذه بعض الشخصيات و كيفية التعامل معها
صفات العدواني1-يبدي عدم الاهتمام بالطرف الآخر
2- مزاج عكرمتحفز لوجود نقطة ضعف لدى الآخر
3-يستخدم أسلوب الهجوم ورفع الصوت على الطرف الآخر
4-يتحدى بزهو ويقف معاد للحقيقة باستمرار
5- يفرح إذا فشل المتكلم في نقطة ما ويرفض أفكاره
كيفية التعامل معه1-كن مستمعاً جيداً له وأشعره بذلك دون حديث
2-اختصار الحديث معه
3- عدم التطرق إلى الموضوعات التي تثير حفيظته
4- ابتسم وكن مرحاً بعيداً عن الانفعال واستخدم العبارات التي تدل على الموافقة: هز الرأس نعم...... كلام سليم ـ أفهمك جيداً
5 - إبعاده عن مجال تخصصه بضرب أمثلة بعيدة
6 -ركز على موضوع الاتفاق والالتقاء معه.
صغات الثرثار1-يتحدث كثيراً دون توقف
2-يتحدث عن كل شيء وفي كل شيء
3-يتحدث بكل شيء باستثناء الموضوع
4-كثير المرح يحب أن يمدح
5-لا يحافظ على مواعيده
6-قليل العمل وغير منظم ولا يهتم بالتخطيط
كيفية التعامل معه
1-اسأله أسئلة مغلقة ( نعم ـ لا )
2-عدم الدخول معه في مواضيع جانبية
3-تركيز الحديث وإرجاعه إلى الموضوع بذكاء غير الخروج منه
4-تذكره في بداية الحديث بضيق الوقت لديك
5-ابتعد عن التعليقات على حديثه التي تزيد من تفاعله في الحديث
صفات الأرستقراطي / المتعالي
1-مبالغ بأفكاره
2-يقلل من شأن الآخرين
3-متغطرس متعجرف يتعامل مع الآخرين بتعالي وتكبر
4-يحاول تصيد سلبيات المتحدث ويحرجه ويرفع الصوت عليه
5-عديم الثقة بالناس
6-يطلب الحصول على مزايا لنفسه
7-يكثر من مقاطعة حديث الآخرين
كيفية التعامل معه
1-استخدام طريقة ( نعم، نعم، ولكن ... طبعاً، طبعاً، ولكن )
2-تعرف على مواطن امتيازك أمامه حتى لا تتيح له الفرصة في التعليقات الساخرة
3-بلباقة ذكّره بدورك فيما ينجزه
4-لا تستخدم معه الأسئلة المفتوحة
5-ركز حديثك وتأكد من معلوماتك وقم بعملك خير قيام حتى لا تكون كبش فداء
6-حافظ على هدوئك وابق واقعياً.
صفات المتملق1-يتودد لك بشكل مبالغ فيه
2-يسعى إلى الوصول والتقرب منك بشتى الوسائل

منقول للفائدة طبعا